机柜空间
在我们 5 个节点中的任意一个租用单 U 或整柜(42U)。硬件是你的，机房、电力与现场人力由我们提供。
物理机
由我们采购、上架并维护的机器，交付时带 IPMI 与完整 root 权限。硬件故障 24 小时内更换。
虚拟机
香港与新加坡的 KVM 实例，跑在不超售的 Ryzen 9 9950X 核心上，付款后约 30 秒即可运行。
我们不做什么
这份清单能替大家省时间。
大多数结局不好的工单，起因都是对下面某一条的误解。所以我们把它放在网站上，而不是埋在合同里。
- 我们不备份你的数据。没有快照，没有副本，什么都没有。请自行备份到别处。
- 我们不代管你的操作系统或应用。没有托管服务分级。
- 我们不代售软件授权。Windows、控制面板等，都需要你自己购买。
- DDoS 防护不含在机器价格里，需要单独购买。
- 我们不自建数据中心。那是 Equinix 的事，我们和你一样是他们的客户，在同一个机房里。
一句话版本
全部信息一张卡。
经营主体AnyCloud Singapore Limited
适用法律新加坡
数据中心5 座 Equinix IBX 机房
可用性承诺99.99%
技术支持7x24，中英文
首次回复1 小时内
计费月付，或年付收 11 个月用满 12
税费已含，按新加坡税率