第一封邮件里写清楚这些。
这些信息给得越全,拿到准确报价需要的来回就越少。
- 现在跑的是什么业务,接下来要变什么。
- 用户主要在哪些城市 —— 决定选点的是这个,不是价目表。
- 机柜托管:需要多少 U、每柜多少电、需要跳线到哪里。
- 独立服务器:CPU、内存、磁盘布局与月流量。
- VPS:开几台,以及它们之间是否需要内网互通。
- 希望按月付还是年付。
服务承诺
你可以拿这些约束我们。
未达到可用性承诺时,我们按掉线时长的 1.5 倍延长服务期(四舍五入)。我们用服务时间补偿,不退费。
支持时间7x24
首次回复1 小时内
服务语言中文、英文
可用性承诺99.99%
结算货币美元(机柜/独服)· 新加坡元(VPS)
税费已含,按新加坡税率